Chúng tôi luôn cung cấp cho bạn một phiếu giao hàng sau khi giao hàng
Tất cả các khách hàng đã đặt hàng tại cửa hàng của chúng tôi luôn gửi thông tin vận chuyển qua e-mail. Số phiếu giao hàng của gói khách hàng cũng được bao gồm trong email, vì vậy bạn có thể kiểm tra trạng thái giao hàng và thay đổi ngày và múi giờ giao hàng được chỉ định.
Thay đổi ngày / múi giờ giao hàng được chỉ định sau khi giao hàng
Vui lòng tự thay đổi Trung tâm dịch vụ vận tải Yamato hoặc liên hệ với cửa hàng của chúng tôi. Nếu bạn đang vội, đó sẽ là cách nhanh nhất để bạn tự thay đổi. * Vì cửa hàng của chúng tôi nằm giữa công ty vận chuyển và khách hàng, nên cần có thời gian.
Về thay đổi địa chỉ giao hàng sau khi giao hàng (trừ một số điều kiện)
Bạn có thể thay đổi điểm đến giao hàng sau khi giao hàng, nhưng khách hàng sử dụng "COD" làm phương thức thanh toán không thể thay đổi điểm đến giao hàng.
Sự chậm trễ có thể xảy ra tùy thuộc vào điều kiện giao thông và thời tiết
Sự chậm trễ có thể xảy ra vào ngày và thời gian giao hàng được chỉ định do điều kiện giao thông đến đích và thời tiết xấu. Bạn có thể kiểm tra trạng thái giao hàng của gói hàng của mình bằng cách nhập số phiếu từ trang web của công ty vận chuyển.
Chúng tôi không chấp nhận chỉ định công ty giao hàng
Tất cả hành lý được giao từ cửa hàng của chúng tôi sẽ là Giao thông vận tải Yamato. Xin lưu ý rằng các hãng khác không thể được chỉ định.
Giao hàng đến hộp giao hàng tận nhà và quản lý cư trú cũng có thể
Nó cũng có thể được chuyển đến một hộp giao hàng được lắp đặt trong nhà chung cư hoặc căn hộ, hoặc cho người quản lý cư trú.
■ Nếu bạn muốn giao hàng đến hộp giao hàng
Nếu bạn tiến hành đặt hàng, trường liên lạc hoặc trường nhận xét sẽ xuất hiện. Nếu có một mô tả như hộp Giao hàng tận nhà khi bạn đi vắng, thì chúng tôi sẽ ghi rõ trên phiếu giao hàng và sắp xếp giao hàng. Tuy nhiên, xin vui lòng hiểu rằng nó có thể được mang trở lại nếu sản phẩm không vừa trong hộp giao hàng.
■ Nếu bạn muốn giao hàng cho người quản lý cư trú
Nếu bạn tiến hành đặt hàng, trường liên lạc hoặc trường nhận xét sẽ xuất hiện. Nếu có một mô tả như gửi hành lý cho người quản lý nhà chung cư, chúng tôi sẽ nêu rõ trên phiếu giao hàng và sắp xếp để giao hàng. * Vui lòng thông báo trước cho quản trị viên rằng gói sẽ đến.
Vì là sản phẩm đặt hàng đầy đủ, chúng tôi không thể chấp nhận trả lại
Xin lưu ý rằng chúng tôi không chấp nhận bất kỳ trả lại sau khi sản phẩm đến, vì tất cả các sản phẩm chúng tôi xử lý là sản phẩm đặt hàng đầy đủ.