thông tin cửa hàng

Tên cửa hàng Cửa hàng trực tuyến chính thức của Phantom Sake
Nhà phân phối Công ty TNHH Phantom Sake
Quản lý bán hàng Hiromi Okumura, Chủ tịch
Trụ sở 951-8131 1-28 Hakusanura, Chuo-ku, Niigata-shi, Niigata
Số điện thoại 025-378-2631
Số fax 025-378-2632
email bắt buộc shopmaster@maboroshinosake.com
LINE Mẫu yêu cầu
Trang chủ https://www.shop.maboroshinosake.com/
Xử lý sản phẩm Chúng tôi bán đồ uống có cồn có kèm theo báo kỷ niệm. Mô hình tiện ích (được đánh giá về mặt kỹ thuật), đạt giải Thiết kế Tốt Sản phẩm sản xuất tại Nhật Bản (sản xuất tại tỉnh Niigata): rượu sake, rượu shochu, nước ngọt Nhật Bản. Sản xuất tại Niigata: Bia, rượu whisky, nước uống tía tô, nước ép lê, nước uống enzyme Sản xuất tại Ý: Rượu vang đỏ, rượu vang trắng, rượu vang sủi (lần đầu đến Nhật Bản)
Ủy quyền / Trình độ chuyên môn Giấy phép bán rượu (Cục thuế Niigata) ｜ Giấy phép bán buôn rượu Niigata Sake 1 số 58 (Đặt hàng qua thư: Số 1-145) Tên và địa chỉ văn phòng bán hàng: Gennotake Co., Ltd. 2 Hakusanura, Chuo-ku, Niigata Thành phố, tỉnh Niigata -1-28 Tên giám đốc bán hàng: Hiromi Okumura Hạn chót cho khóa đào tạo tiếp theo: ngày 2025 tháng 10 năm 19 Tên tổ chức đào tạo: Văn phòng Thuế Niigata Hiệp hội bán lẻ rượu bán lẻ có thẩm quyền
Số lượng bán hàng Dòng sản phẩm rượu sake in tên đi kèm với tờ báo kỷ niệm là sản phẩm nguyên bản của công ty chúng tôi. Chúng tôi giao dịch trực tiếp với Yomiuri Shimbun và có thể đặt báo kỷ niệm trước 135 năm. Sau khi xác nhận đơn hàng của bạn, chúng tôi sẽ đặt báo kỷ niệm và tạo nhãn gốc.
Phí yêu cầu khác với giá sản phẩm Đặt tên sake với báo kỷ niệm送 料 無 料No trở nên. ■Giá hấp dẫn Nếu bạn muốn sử dụng dịch vụ giao hàng hấp dẫn, bạn sẽ phải trả một khoản phí cố định là 330 yên (đã bao gồm thuế). *“Các sản phẩm thiết yếu” như rượu sake thô đã được bao gồm trong giá sản phẩm. ■Nếu bạn chọn thanh toán khi giao hàng, phí giao hàng thu tiền mặt (330 yên) sẽ được tính riêng. ■Nếu bạn chọn chuyển khoản ngân hàng, phí chuyển khoản sẽ do khách hàng chịu. *Phí thay đổi tùy theo ngân hàng. ■Thanh toán tín dụng là miễn phí. ■Nếu bạn chọn thanh toán tại cửa hàng tiện lợi, bạn sẽ phải trả thêm phí (330 yên). ■Amazon Pay, Rakuten Pay
Ngày hết hạn nộp đơn Nếu bạn muốn thanh toán bằng chuyển khoản ngân hàng hoặc cửa hàng tiện lợi, vui lòng thực hiện thanh toán trong vòng 7 ngày kể từ ngày đặt hàng. Xin lưu ý rằng nếu thanh toán không được xác nhận trong vòng 7 ngày kể từ ngày đặt hàng, đơn hàng của bạn sẽ được coi là bị hủy. *Do tính chất của sản phẩm, các mặt hàng cá nhân không thể bị hủy khi nhãn đơn hàng đã được xác nhận và tờ báo kỷ niệm đã được đặt hàng. (Chúng tôi sẽ trả lời các câu hỏi trong trường hợp không thể tránh khỏi.)
Thời gian giao hàng Thời gian giao báo kỷ niệm có tên báo sẽ khác với ngày đặt hàng do cần phải đặt báo từ công ty báo. (Về nguyên tắc, đơn đặt hàng sẽ được giao trong vòng 3 ngày làm việc sau khi đặt hàng. Việc giao hàng có thể được chỉ định.) Các mặt hàng còn trong kho trên báo có thể được vận chuyển trong cùng ngày nếu thanh toán được xác nhận trước 13:025 của ngày làm việc. Xin vui lòng liên hệ với chúng tôi về ngày giao hàng. (ĐT: 378-2631-XNUMX)

Về hàng trả lại / sản phẩm bị lỗi

Thời gian hoàn trả và điều kiện [Trả lại và trao đổi do lỗi tại cửa hàng của chúng tôi] Chúng tôi sẽ chấp nhận trả lại hoặc trao đổi với chi phí vận chuyển và xử lý đối với sai sót về số lượng do cửa hàng của chúng tôi giao, lỗi sản phẩm và hư hỏng trong quá trình giao hàng.Trong trường hợp hoàn tiền, chúng tôi sẽ hoàn tiền trong vòng XNUMX ngày làm việc sau khi liên hệ với tài khoản chuyển khoản. [Trả hàng và đổi trả vì sự thuận tiện của khách hàng] Đối với việc trả hàng vì sự thuận tiện của khách hàng, chúng tôi sẽ chấp nhận trả lại hàng với chi phí vận chuyển và xử lý của khách hàng. (Trong vòng XNUMX ngày sau khi hàng về) Nếu bạn muốn đổi trả sản phẩm, vui lòng liên hệ trước qua điện thoại hoặc email.Xin lưu ý rằng chúng tôi không thể chấp nhận trả lại mà không liên hệ với chúng tôi về nguyên tắc.Do tính chất của sản phẩm, chúng tôi không thể chấp nhận trả lại cho các sản phẩm đặt hàng đầy đủ như lịch kỷ niệm và quà cưới.Ngoài ra, chúng tôi không thể chấp nhận trả lại đồ ăn thức uống sau khi mở do đặc tính của sản phẩm.Trong trường hợp hoàn tiền, chúng tôi sẽ hoàn tiền trong vòng XNUMX ngày làm việc sau khi liên hệ với tài khoản chuyển khoản.Tuy nhiên, phí chuyển tiền sẽ được khấu trừ (với chi phí của khách hàng) và được hoàn lại.
Vận chuyển trở lại Vui lòng chịu chi phí nếu thuận tiện cho bạn. Ví dụ: nếu bạn đặt nhầm báo và phải đặt báo lại do sai ngày thì bạn sẽ phải chịu trách nhiệm thanh toán các chi phí liên quan đến việc đặt báo kỷ niệm lại. Tuy nhiên, chúng tôi sẽ chịu trách nhiệm thay thế các sản phẩm bị lỗi hoặc thay thế các sản phẩm được giao sai.
Khiếm khuyết [Trả lại và trao đổi do lỗi từ phía chúng tôi] Trong trường hợp có sai sót về số lượng hoặc sản phẩm do cửa hàng của chúng tôi giao hoặc hư hỏng trong quá trình giao hàng, chúng tôi sẽ chấp nhận trả lại hoặc trao đổi với chi phí do cửa hàng chúng tôi chịu, bao gồm cả phí vận chuyển và xử lý. Trong trường hợp hoàn lại tiền, chúng tôi sẽ hoàn lại tiền của bạn trong vòng 951 ngày làm việc sau khi chúng tôi nhận được chi tiết tài khoản ngân hàng của bạn. [Trả lại và trao đổi vì sự thuận tiện của khách hàng] Đối với việc trả lại vì sự thuận tiện của khách hàng, khách hàng sẽ chịu trách nhiệm về phí vận chuyển và xử lý (không bao gồm phí thẻ tín dụng). (Trong vòng 8131 ngày sau khi nhận sản phẩm) Nếu quý khách có nhu cầu đổi trả sản phẩm vui lòng liên hệ trước với chúng tôi qua điện thoại hoặc email. Xin lưu ý rằng chúng tôi không thể chấp nhận trả lại trừ khi chúng tôi có thể liên hệ với bạn. Xin lưu ý rằng do tính chất của sản phẩm, chúng tôi không thể chấp nhận trả lại các sản phẩm được sản xuất hoàn toàn theo yêu cầu riêng, chẳng hạn như quà tặng cho sinh nhật lần thứ 1 hoặc đám cưới. Ngoài ra, do tính chất của sản phẩm, chúng tôi không thể chấp nhận trả lại thực phẩm và đồ uống sau khi chúng đã được mở. Trong trường hợp hoàn lại tiền, chúng tôi sẽ hoàn lại tiền của bạn trong vòng 28 ngày làm việc sau khi chúng tôi nhận được thông tin tài khoản ngân hàng của bạn. Tuy nhiên, phí chuyển khoản từ công ty chúng tôi sẽ được khấu trừ vào số tiền hoàn lại (chi phí của bạn). Vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email hoặc điện thoại. *Sản phẩm bị lỗi sẽ được bàn giao cho nhà sản xuất và kiểm tra nguyên nhân. Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện này nhưng cảm ơn bạn đã hợp tác trong việc trả lại sản phẩm. Công ty TNHH Gennosake 025-378-2631 Hakusanura, Chuo-ku, Thành phố Niigata, Tỉnh Niigata 025-378 TEL: 2632-09-00 FAX: 18-00-XNUMX (Thứ Hai đến Thứ Bảy: XNUMX:XNUMX đến XNUMX: XNUMX ) Email: shopmaster@maboroshinosake.com Trụ sở đặt hàng qua thư qua Internet

Về phương thức thanh toán

Phương thức thanh toán ■Thanh toán khi nhận hàng (phí thanh toán tiền mặt khi giao hàng là 330 yên) ■Chuyển khoản ngân hàng (trả trước) (giao hàng sau khi xác nhận thanh toán, phí chuyển khoản do khách hàng chịu) ■Thanh toán bằng thẻ tín dụng (miễn phí) ■Rakuten Pay, Amazon Thanh toán ■Thanh toán tại cửa hàng tiện lợi (trả trước) (phí) 330 yên)
Thời hạn thanh toán ■Đối với chuyển khoản ngân hàng (thanh toán trước) Chúng tôi sẽ gửi hàng ngay khi thanh toán được xác nhận. Theo nguyên tắc chung, vui lòng chuyển số tiền trong vòng 10 ngày sau khi đặt hàng. ■Trong trường hợp thanh toán tại cửa hàng tiện lợi (trả trước), chúng tôi sẽ gửi hàng ngay khi thanh toán được xác nhận. Theo nguyên tắc chung, vui lòng thanh toán tại cửa hàng tiện lợi gần nhất trong vòng 10 ngày sau khi đặt hàng. ■Đối với hình thức thanh toán bằng tiền mặt khi giao hàng, việc thanh toán sẽ được thực hiện cho người giao hàng tại thời điểm giao sản phẩm. ■Đối với Rakuten Pay, điều này phụ thuộc vào ngày kết thúc của công ty phát hành thẻ tín dụng của bạn. <Ghi chú> Khi người nhận và người đặt hàng khác nhau về quà tặng, vvNếu bạn chọn thanh toán khi giao hàng, khoản thanh toán sẽ được thực hiện cho người nhận. Xin hãy cẩn thận.